Allgemeine Geschäftsbedingungen

zwischen

Stamm e.U.
Bösendorferstraße 1
1010 Wien
Österreich

Sitz der Gesellschaft: Wien
USt-IdNr.: ATU 75830567
Geschäftsführer: Mag. Marcus Fried

im Folgenden „Stamm“

und

den in Ziffer 1.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichneten Kunden

im Folgenden „Kunde“

 

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

1.1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („ABG“) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und Stamm in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für Lieferungen jeder Art, die Stamm gegenüber seinem Kunden erbringt, soweit in einem zwischen Stamm und dem Kunden abgeschlossenen Kauf- oder sonstigen Vertrag keine entgegenstehenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen werden. Rechtserhebliche Erklärungen und Mitteilungen des Kunden nach Vertragsschluss (z.B. Fristsetzungen, Mängelanzeigen, Erklärung von Rücktritt oder Minderung), bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

1.2 Vertragspartner

Das Angebot von Stamm richtet sich an Verbraucher und Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG (Österreichisches Konsumentenschutzgesetz).

2. Bestellung

Alle Angebote von Stamm sind freibleibend.

2.1. Für Kaufverträge über den Online-Shop www.stamm.at oder per E-Mail

Das Angebot von Stamm im Internet unter www.stamm.at stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines solchen Angebots.

Bei Bestellungen über www.stamm.at gibt der Kunde erst mit Absendung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit Stamm ab. Nach Eingang dieses Angebots erhält der Kunde von Stamm eine Bestellbestätigung über den Eingang der Bestellung, in der die Daten und die vom Kunden bestellten Artikel nochmals aufgeführt sind. Diese elektronische Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes durch Stamm dar. Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und Stamm kommt erst mit dem Versand einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung, Zusendung einer Rechnung, oder der Lieferung der Ware zustande.

Bei Bestellungen per E-Mail gibt der Kunde mit Absendung einer E-Mail an Stamm ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit Stamm ab. Nach Bearbeitung dieses Angebots erhält der Kunde von Stamm eine elektronische Auftragsbestätigung der Bestellung, in der die Daten und die bestellten Artikel aufgeführt sind. Mit Zugang dieser Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zwischen Stamm und dem Kunden zustande.

2.2. Für Kaufverträge im Fernabsatz per Telefon

Die telefonische Bestellung des Kunden stellt ein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit Stamm dar. Im Rahmen des Telefonates bestätigt Stamm dem Kunden diese Bestellung. Diese Bestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kunde erhält eine schriftliche Auftragsbestätigung, in der die Daten und die vom Kunden bestellten Artikel aufgeführt sind. Mit Zugang dieser Auftragsbestätigung kommt der Kaufvertrag zwischen Stamm und dem Kunden zustande.

3. Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung

3.1 Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung:

Das Widerrufsrecht gilt nur für Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Stamm Vertriebs GmbH, Landskrongasse 1, 1010 Wien, Österreich, Tel. +43 (1) 535 18 23, E-Mail: store@stamm.at mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an Stamm Vertriebs GmbH, Landskrongasse 1, 1010 Wien, Österreich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang Ihrerseits zurückzuführen ist.

3.2 Ausschluss des Widerrufs:

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

4. Liefertermin, Lieferbedingungen und Versandkosten:

4.1 Liefertermin:

Stamm liefert sofort lieferbare Ware innerhalb von drei (3) Arbeitstagen ab Aufgabe Ihrer Bestellung an die von Ihnen genannte Adresse. Die Lieferzeiten für nicht vorrätige Produkte sind produktabhängig. Sollte der Liefertermin nicht eingehalten werden können, werden Sie von Stamm darüber informiert und wir werden Ihnen den neuen Liefertermin mitteilen.

4.2 Lieferbedingungen:

Stamm ist berechtigt, die Bestellung auch in Teillieferungen auszuführen. Stamm behält sich vor, die Bestellung nicht auszuführen, wenn die bestellte Ware nicht oder nicht rechtzeitig verfügbar ist, oder aufgrund mangelnder Qualität nicht lieferbar ist. In diesem Fall wird Sie Stamm unverzüglich informieren und eine eventuell bereits geleistete Zahlung zurückerstatten.

4.3 Versandkosten:

Die Versandkosten sind abhängig vom Lieferland und auf unserer Website veröffentlicht und werden im Rahmen des Bestellvorgangs vor Aufgabe Ihrer Bestellung nochmals angezeigt.

5. Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website www.stamm.at für das betreffende Lieferland angegebenen Preise zuzüglich lieferlandabhängiger Versandkosten. Die Preise beinhalten, innerhalb der EU, gemäß EU Regeln, die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer.

Für Lieferungen in andere Länder werden die Kosten für die Zollabwicklung, die Zölle sowie ggf. die lokalen Steuern separat vor Ort in Rechnung gestellt.

6. Zahlungsmethoden

Stamm bietet die Zahlung per Kreditkarte (VISA, MasterCard), per PayPal und auf Vorauskasse an. Der Rechnungsbetrag wird am Tag des Versandes bzw. der Übergabe der Ware belastet.

7. Aufrechnungs- oder Zurückbehaltungsrechte

Ein Recht zur Aufrechnung- oder Zurückbehaltungsrechte stehen dem Kunden nur zu, wenn sein Anspruch rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist. Der Kunde darf sein Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag beruht.

8. Gewährleistung

Die Gewährleistung bestimmt sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Jeder Mangel ist unverzüglich mitzuteilen. Im Gewährleistungsfall behält sich Stamm vor, Ware, die sich als fehlerhaft herausstellt, entweder zu ersetzen oder zu reparieren. Sollten diese Maßnahmen zweimal fehlgeschlagen sein, ist der Kunde berechtigt, nach seiner Wahl den für diese Ware gezahlten Kaufpreis herabzusetzen oder die Bestellung der fehlerhaften Ware rückgängig zu machen. Der Rücktritt ist bei einem nur unerheblichen Mangel ausgeschlossen.

9. Produktdarstellungen und Garantien

Die Produktdarstellungen auf der Website können in Farbe und Eindruck von den tatsächlichen Artikeln abweichen. Hinweise zu den Produkten stellen keine Garantie dar. Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von Stamm gelieferten Waren nur, wenn dies auf der Website zu dem jeweiligen Artikel angegeben wurde. Dort finden Sie in diesem Fall auch die Garantiebedingungen des Produktherstellers.

10. Datenschutz

Stamm erhebt, verarbeitet und nutzt die personenbezogenen Daten nach Maßgabe und im Einklang mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf www.stamm.at unter der Rubrik „Datenschutz“ abrufbar.

11. Verjährung

Eventuelle Schadensersatzansprüche gegen Stamm, mit Ausnahme von Schadensersatzansprüchen aus unerlaubter Handlung, verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften, spätestens jedoch nach zwei Jahren ab Erbringung der Leistung, auf der der Anspruch beruht.

12. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Stamm. Der Kunde ist verpflichtet, Stamm von allen Zugriffen Dritter auf die dem Eigentumsvorbehalt unterliegenden Waren (Vorbehaltsware), insbesondere von Zwangsvollstreckungsmaßnahmen oder sonstigen Beschlagnahmen, und von allen an der Vorbehaltsware eingetretenen Schäden unverzüglich zu unterrichten. Sofern die Ware in ein Land geliefert wird, in dem der vorstehende Eigentumsvorbehalt nicht in vollem Umfang wirksam ist, ist der Kunde verpflichtet, Stamm eine gleichwertige Sicherheit zu verschaffen.

13. Bildrecht

Alle Bildrechte liegen bei Stamm bzw. bei unseren Partnern. Eine auch nur auszugsweise Verwendung von Bildern ist ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.

14. Erfüllungsort

Erfüllungsort ist Wien.

15. Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag oder diesen Bedingungen sind die Gerichte in Wien ausschließlich zuständig, sofern der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

16. Teilnichtigkeit

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen des Vertrages oder dieser Bedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden durch jeweiliges nationales Recht ersetzt, so wird die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen nicht berührt.

August 2019